1. CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

POR FAVOR, LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1.1 Las presentes Condiciones Generales, junto a las Condiciones Particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas entre Rhodani Pesca, S.L., con domicilio en Benjamin Franklin 272, Gijón España, con CIF B-33925264 e inscrita en el Registro Mercantil de Asturias en la Hoja AS-32923 del tomo 3379 del Libro 0 Folio 39; y los terceros (en adelante, "Usuarios") que utilicen el portal de Internet "www.baetis.eu" (en adelante el "baetis.eu"), así como con los terceros que contraten los productos ofrecidos o accesibles a través del mismo (en adelante los "Productos").

1.2 El objetivo de baetis.eu es la venta a distancia de los productos a través de su servicio de compra online que permite al Usuario comprar desde cualquier lugar, las 24 horas del día, todos los días del año.

1.3 Por la utilización del Portal de baetis.eu usted adquiere la condición de Usuario, independientemente de que se trate de Usuario registrado o no, particular o profesional. La utilización del Portal y/o la adquisición de cualquiera de los productos del mismo, significa su aceptación, como Usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las Condiciones Generales así como de las Condiciones Particulares que, en su caso, rijan la adquisición y/o prestación de dicho Producto. 

1.4 Las presentes Condiciones Generales no excluyen la posibilidad de que la adquisición y/o utilización de alguno de los productos ofrecidos a los Usuarios a través del portal se encuentre sometida a condiciones específicas de uso ("Condiciones Particulares"), que complementarán estas Condiciones Generales y prevalecerán sobre ellas en caso de discrepancias, salvo que las Condiciones Generales resulten más beneficiosas para el Usuario que las Condiciones Particulares. Los productos cuya adquisición fueran objeto de Condiciones Particulares se regirán por lo dispuesto en tales Condiciones Particulares. Asimismo, en todo aquello no contemplado en las mismas, se regirán por lo establecido en estas Condiciones Generales. 

1.5 Las Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares que sean aplicables, se entenderán asimismo complementadas por aquellas instrucciones que periódicamente baetis.eu pueda comunicar a los Usuarios sobre el uso del Portal o de cualquiera de los productos del mismo, las cuales serán de obligada observancia para éstos en la medida que no contradigan lo previsto en las citadas Condiciones Generales o Particulares.


2. ACCESO A LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS


2.1 baetis.eu solicitará a los usuarios que se registren para realizar la compra de productos en la web o acceso a determinados servicios. Los datos que se obtengan de dicho proceso se someterán a la política de protección de datos contemplada en estas condiciones.

2.2 La contraseña introducida por el usuario y validada por baetis.eu es considerada un elemento identificador que habilita el acceso a su cuenta para poder adquirir productos o servicios y tendrá un carácter personal e intransferible. El usuario tiene la obligación de guardar de forma debida su contraseña, asumiendo las consecuencias en el caso de acceso a dicha información por parte de terceras personas.

2.3 baetis.eu se reserva el derecho de poder realizar modificaciones en la contraseña, perdiendo su validez las contraseñas sustituidas.


3. PRODUCTOS Y SERVICIOS


3.1 baetis.eu se reserva el derecho a decidir que productos o servicios se ofrecen y son accesibles a los usuarios a través de la web. Además, baetis.eu podrá añadir en cualquier momento nuevos productos o servicios al sitio web que se regirán por lo especificado en las condiciones generales de uso en vigor en ese momento.

3.2 baetis.eu se reserva, además, el derecho a modificar en cualquier momento, sin previo aviso y de forma unilateral la presentación y configuración del sitio web.


4. OBLIGACIONES DEL USUARIO


4.1 El usuario tendrá la obligación de utilizar el sitio web y cada uno de los productos o servicios de forma diligente, de conformidad con la ley, el orden público, la moral y lo especificado en las condiciones generales de uso. También deberá de abstenerse de utilizarlos de forma que pueda dañar o deteriorar el normal funcionamiento o disfrute del sitio web o pueda causar daños a los bienes y derechos de baetis.eu, sus proveedores, usuario o, en general, de cualquier tercero.
4.2 Además el usuario tiene la obligación al adquirir productos y servicios de:

(a) Si se registra, los datos que proporcione a baetis.eu deberán de ser veraces y mantenerlos actualizados.

(b) No esta permitido introducir, difundir o almacenar información o material difamatorio, obsceno, injurioso, xenófobo, amenazador o que incite a la violencia o discriminación por razones de raza, sexo, religión o ideología o de cualquier forma que atente contra la moral, los derechos fundamentales, el orden publico, libertades, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y, de forma general, la normativa vigente.

(c) No esta permitido introducir, difundir o almacenar en el sitio web o través de sus servicios ningún virus, programa de ordenador, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones, o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que pueda causar daños o alteraciones en el portal, los servicios, equipos, sistemas o redes de baetis.eu, de usuarios, proveedores o, en general, de cualquier tercero.

(d) No esta permitido realizar acciones publicitarias, promocionales o explotación, salvo en aquellos espacios habilitados expresamente a ello.

(e) No esta permitido el uso de identidades falsas ni suplantar la identidad de otros usuarios en el sitio web o en la adquisición de productos.

(f) No esta permitido ocultar ni falsificar de forma alguna el origen de mensajes de e-mail. Tampoco esta permitido modificar, borrar o interceptar mensajes de correo electrónico de terceros ni enviar mensajes de correo masivo.

(g) No esta permitido alterar, dañar o inutilizar los datos, documentos electrónicos, informaciones o programas de baetis.eu, de terceros o proveedores.

(h) No esta permitida la introducción, almacenaje o difusión mediante el sitio web o cualquier de los productos o servicios contenido que incumplan los derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros. En general, ningún contenido que no cumpla con la ley.

(i) No esta permitida la utilización del contenido o información de los productos o servicios detallados en el sitio web para el envío de publicidad, envío de mensajes que tienen como fin la venta directa o cualquier otro fin comercial, ni obtener o almacenar datos personales de terceros.


5. VENTA Y PRESTACIÓN DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS


5.1 Los precios y características de los productos y servicios son los que se muestran en pantalla. Estos precios que se indican están en Euros e incluyen los impuestos correspondientes a la dirección de envío del usuario, salvo error mecanográfico.

Los cupones descuento están marcados como tal y tienen plazo de validez mientras se muestren en pantalla. La confirmación del pedido que envía baetis.eu no es válida como factura, tan sólo es un comprobante de compra.


6. SERVICIO DE ATENCIÓN AL USUARIO


6.1 Si el usuario no esta satisfecho con los productos comprados en baetis.eu podrá proceder a la devolución de los mismos en un plazo no superior a quince (15) días, que se contarán a partir de la recepción de los mismos. La devolución de dicho importe será efectuada mediante abono. Las normas respecto a las devoluciones (reguladas por la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista), reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: no serán admitidas devoluciones que no estén en su embalaje original y con el productos en perfecto estado. La devolución de productos que puedan ser copiados o reproducidos con carácter inmediato (CDs, películas, libro, software, etc) no podrán ser devueltos, exceptuando casos en los que la mercancía este defectuosa. El albarán de entrega sellado por baetis.eu tiene validez como garantía del fabricante y ésta tendrá efecto a partir del día de la entrega en el domicilio del usuario.

6.2 Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, averiado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma: en el caso de solicitar la devolución del importe, el Usuario debe remitir el producto a baetis.eu, en el plazo de quince (15) días posteriores a la recepción del pedidoTeniendo que solicitar la recogida del producto a devolver a baetis.eu ,los costes de devolución corren a cargo de baetis.eu


7. SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO


7.1 El servicio de entrega será realizado a través del transportista seleccionado por el usuario en su pedido. Los productos serán enviados a la dirección de entrega especificada por el usuario, en un plazo máximo de quince (15) días hábiles aproximadamente, para los envíos normales. El coste de envío esta detallado en la pantalla de “Cesta de la compra” y se muestra a parte del precio de los productos. Los sábados y domingos no se realizarán entregas de pedidos. El servicio de entrega de baetis.eu se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos, por lo que en el caso de que su pedido contenga varios productos estos pueden ser servidos de forma parcial por distintos transportistas. De cualquier forma, el coste del envío a su domicilio es único y será el mostrado en la pantalla. No se pueden enviar pedidos a Apartados de Correos.


8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL


8.1 El usuario reconoce que todos los productos y servicios, así como los elementos del sitio web, las marcas, la estructura, ordenación, selección y presentación de los contenidos y software utilizados en relación con ellos, están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial de baetis.eu o de terceros, y que las condiciones generales de uso no le atribuyen ningún otro derecho distinto a lo especificado en las mismas.

8.2 Salvo autorización por parte de baetis.eu o, en su caso por terceros con sus derechos correspondientes, el usuario no podrá transformar, reproducir, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, alquilar, distribuir, poner a disposición o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación a ninguno de los elementos especificados en el párrafo anterior. El usuario debe utilizar la información, materiales y/o elementos obtenidos a través del sitio web únicamente para sus propias necesidades, teniendo la obligación de no explotar comercialmente los productos o servicios obtenidos, así como su información, materiales o elementos.

8.3 El usuario no debe suprimir los signos identificativos de derechos (propiedad intelectual, industrial u otros) de baetis.eu o de terceros que aparezcan en el sitio web, así como abstenerse de la manipulación o alusión de cualquier dispositivo técnico establecido en baetis.eu o por terceros en el sitio web.


9. RESPONSABILIDAD


9.1 El usuario debe responder de los daños y perjuicios de cualquier tipo que baetis.eu pueda sufrir directa o indirectamente como consecuencia de un incumplimiento de la legalidad vigente. Además, el usuario librará a baetis.eu de cualquier sanción, reclamación o demanda que pudiera interponer un tercero, incluido cualquier organismo público, contra baetis.eu, sus empleados o agentes como consecuencia de la violación de cualquier derechos de terceros por parte de dicho usuario en la utilización del sitio web o cualquiera de los productos o servicios adquiridos en una forma contraria a lo previsto en las condiciones generales de uso o en las condiciones particulares que fueran aplicables.


10. EXCLUSION DE GARANTIAS


10.1 El usuario se compromete a aceptar y reconocer la utilización del sitio web, así como que la adquisición y utilización de los productos y/o servicios se realiza bajo su única y exclusiva responsabilidad.

10.2 baetis.eu excluye cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios que pudieran producirse en los casos siguientes:

(a) baetis.eu se compromete a esforzarse en mantener el sitio web disponible en todo momento. Sin embargo, no puede garantizar el correcto funcionamiento del portal en todo momento, que el usuario pueda acceder a él de forma rápida, libre de errores, ni que todos los errores serán solucionados. Del mismo modo, baetis.eu no garantiza la idoneidad del sitio web o cualquier de sus productos o servicios para cubrir unas necesidades especificas de un usuario.

(b) baetis.eu se compromete a adoptar las medidas de seguridad necesarias generalmente adoptadas en el sector para garantizar la confidencialidad y seguridad en el uso del sitio web.

(c) baetis.eu se compromete a actuar de forma diligente para impedir la presencia de virus u otros elementos lesivos en el sitio web que puedan causar alteraciones en el sistema informático del usuario, en sus documentos electrónicos o ficheros, pero no puede garantizar la ausencia de dichos elementos, no siendo responsable de los daños o perjuicios que puedan causar los mismos.

(d) baetis.eu no puede garantizar la calidad, exactitud, veracidad, fiabilidad o idoneidad de las informaciones, productos y servicios facilitados por terceros a través del sitio web. Del mismo modo, no garantiza ni controla la ausencia de virus u otros elementos lesivos en los contenidos o servicios mostrados por terceros en el sitio web.

(e) baetis.eu no puede garantizar la disponibilidad, calidad, fiabilidad, exactitud o veracidad de los contenidos, productos o servicios disponibles en sitios web de terceros a los que el usuario ha podido acceder mediante enlaces (“links”) del sitio web de baetis.eu, ya que no controlamos el contenido de dichas webs ni ofrecemos ni comercializamos los productos o servicios ofrecidos en ellas, por lo que no asumimos responsabilidad alguna por los mismos.

(f) baetis.eu no puede garantizar de naturaleza alguna el uso que los usuarios hagan de su sitio web, ni el incumplimiento de los mismos de sus obligaciones legales.


11. DATOS DE CARÁCTER PERSONAL


11.1 Según lo descrito en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, baetis.eu informa al usuario que existe un fichero automatizado de datos con la información personal de los usuarios creado con los datos obtenidos a través de los formularios de registro y contacto del sitio web, cuya finalidad es única y exclusivamente para informar y comercializar los productos ofrecidos en baetis.eu, así como para la realización de campañas promocionales o publicitarias que puedan ser de su interés.

11.2 Para el envío y prestación de algunos productos y/o servicios ofertados en el sitio web, baetis.eu puede solicitarle al usuario una serie de datos imprescindibles. Todos los datos que facilite el usuario a baetis.eu serán incluidos en el fichero automatizado nombrado anteriormente, aceptando el usuario la inserción en el mismo. Durante el proceso de solicitud de datos al usuario, éste será informado del carácter obligatorio o no de la recogida de estos datos para en envío de los productos. Además, baetis.eu también podrá solicitar al usuario otros datos complementarios destinados al mismo fin antes citado. La no inclusión de dichos datos complementarios impedirá a baetis.eu el envío de productos y/o prestación de servicios.

11.3 El usuario podrá ejercitar respecto a los datos obtenidos en la forma prevista en los párrafos anteriores los derechos reconocidos por la ley y en particular los derechos de acceso, modificación o cancelación de datos y oposición, si se diese el caso, así como la finalización del consentimiento para la cesión de sus datos. Dicha solicitud deberá de enviarse de forma escrita y firmada, dirigida a la dirección Baetis fly fishing products, Benjamin Franklin, 272 - 33211 - Gijón (Asturias) España, así como contener los siguientes datos: nombre y apellidos del usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del DNI o pasaporte, fecha y firma del usuario y una petición en la que se especifique la solicitud. Por otro lado, el usuario aceptará de forma especifica que los derechos de acceso y rectificación sean ejercitados por éste, o en su caso quien lo represente, mediante el acceso a su ficha personal del sitio web previa introducción de correo electrónico y contraseña, en el que deberá reflejar correctamente todos los datos personales recogidos en el sitio web baetis.eu

11.4 Para la prestación de un mejor servicio con todas las funcionalidades necesarias para los clientes de baetis.eu, éste podrá obtener perfiles de navegación relativos al uso de determinados productos o servicios ofrecidos en el sitio web. Estos datos serán completamente anónimos.

11.5 El usuario autoriza a baetis.eu la comunicación en el caso que éste crea conveniente. No obstante, en cualquier momento podrá indicar que no desea recibir ninguna información más al respecto, mediante comunicación escrita en el que deberá de reflejar todos los datos recogidos en su ficha de cliente como se detalló anteriormente. En ambos casos, están excluidas de tal denegación aquellas comunicaciones que sean necesarias para el envío de productos o prestación de servicios.

11.6 baetis.eu se compromete a cumplir con su deber de mantener en secreto los datos de carácter personal proporcionados por los usuarios y guardarlos, adoptando las medidas que sean necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, tal y como se indica en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobado por el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio.


12. COMUNICACIONES


12.1 A menos que otra cosa sea especificada en estas Condiciones de uso, baetis.eu puede comunicarse con el usuario por carta o correo electrónico según los datos especificados por el usuario. El usuario autoriza expresamente el envío de correos a través de e-mail.

12.2 A menos que otra cosa sea especificada en estas Condiciones de uso, el usuario podrá comunicarse con baetis.eu mediante el envío de carta firmada por el usuario o por e-mail.

12.3 En el caso que se produzca un cambio de domicilio en cualquiera de las partes, deberá comunicarse a la otra por cualquiera de los medios indicados anteriormente.


13. DURACIÓN Y TERMINACIÓN


13.1 La prestación del servicio que este sitio web ofrece tiene en principio una duración indefinida. No obstante, baetis.eu está autorizado a finalizar o suspender la prestación que oferta el sitio web en cualquier momento, sin perjuicio de lo dispuesto en las condiciones particulares. Baetis podrá advertir de la finalización o suspensión del servicio que oferta cuando sea previsible.


14. LEY APLICABLE Y ASOCIACIONES


El contenido detallado en estas condiciones generales de uso se regirán e interpretarán según la legislación española. En caso de que se produzca alguna divergencia en base a la interpretación de estas condiciones generales, baetis.eu y el usuario afectado se someterán a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Gijón.


15. GARANTÍA


baetis.eu garantiza la calidad de los productos que vende en los términos legalmente establecidos. Como es sabido en el sector de la pesca deportiva muchos productos, cañas, carretes, etc. pueden ver ampliada su garantía por el fabricante, no solo por defectos de fabricación sino también por uso de los mismos, si usted tiene cualquier duda sobre las garantías que ofrecen las distintas marcas que ofertamos no dude en consultarnos.



SUGERENCIAS Y COMENTARIOS

Estamos abiertos a todas sus sugerencias y comentarios. Nos encantaría contar con su opinión y mejorar cada día, Queremos que usted este satisfecho con su compra y con nuestro servicio. Puede enviarnos un e-mail a info@baetis.eu.



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